先日「お宅から送っていただいたくだものが傷んでいました。どうすればよいでしょうか」とのクレームが留守番電話に入っていました。留守番電話のメッセージをもとにお名前と電話番号を確認しましたが発送記録が見当たりません。そこで電話いただいた方へお電話して、事情をお聞きしたところ贈り手のお名前の方は別の農園から発送されたことがわかりました。お電話口の方は取り扱い農家がわからず、おそらく当園だと思われたのでしょう。
なお、万が一当園へご連絡される際は、梱包している箱に連絡先等の記載がございます。また、ホームページのお問合せもご利用ください。次のリンク先もご参考に下さい。 https://maruwai-fruits.com/?p=4502
